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【市城市燃熱集團富泰熱力】落實“央地企業(yè)協(xié)作行動”要求 完成“大唐托電引熱入呼”工程——公司與央企融合發(fā)展取得豐碩成果
為加快治理首府大氣污染,進一步深化供熱體制改革,提升城市供熱保障能力,按照市國資委《關于做好央地百對企業(yè)協(xié)作行動工作有關事宜的通知》要求,市城市燃熱集團富泰熱力公司與中國大唐國際集團有限公司合作,于2023年11月完成了已列入國務院國資委“振興東北央地百對企業(yè)協(xié)作行動”名單的“大唐托電引熱入呼”項目,展現(xiàn)出了央地企業(yè)協(xié)作的巨大優(yōu)勢,開創(chuàng)了央地企業(yè)優(yōu)勢互補、融合發(fā)展的新途徑,取得了顯著的經(jīng)濟效益、社會效益、環(huán)保效益,成為了首府央地企業(yè)合作的典范?!按筇仆须娨裏崛牒簟表椖坑?023年2月開工,在市委、市政府及
集團公司領導深入公司檢查指導供熱準備工作
為確保本供暖期供熱穩(wěn)步開局、安全運行,讓廣大群眾溫暖過冬,今日,集團公司領導一行,深入公司長輸運行項目部3號站、4號站,以及智慧供熱調度中心,檢查指導供熱前各項準備工作,協(xié)調解決熱源啟運相關事宜,向節(jié)日期間堅守崗位的一線員工致以誠摯問候,并就扎實做好供熱準備沖刺階段的工作提出要求。檢查組查看了站內供熱機組、換熱設備、控制系統(tǒng)及配套管網(wǎng)的檢修、維護和調試情況,現(xiàn)場聽取了設備隱患排查、冷態(tài)運行、應急保障以及安全生產責任落實等方面的工作匯報。檢查組對公司員工在供熱準備工作中所付出的辛苦和取得的成效給予了肯定,并
【市城市燃熱集團富泰熱力】呼和浩特市回民區(qū)某居民欠供暖費被訴至法院案例
2025年9月19日,呼和浩特市回民區(qū)人民法院作出判決,判令被告回民區(qū)某居民在判決生效之日起十日內向原告呼和浩特富泰熱力股份有限公司光明大街供暖分公司支付拖欠的2012-2013年度供熱費用?;景盖樵娓惶崃煞萦邢薰竟饷鞔蠼止┡止緸楸桓娣课萏峁┕岱眨p方形成事實上的供用熱力合同關系。被告在2012-2013年度供熱期間實際享受供熱服務,但一直未全額繳納供暖費。原告多次通過書面通知、電話等方式催收,被告均未履行付款義務。為維護自身合法權益,原告向回民區(qū)人民法院提起訴訟。查明事實法院經(jīng)審理查明
【市城市燃熱集團富泰熱力】回民區(qū)某居民欠供暖費被訴至法院并未按調解協(xié)議履行付款義務進入強制執(zhí)行程序案例
2025年4月7日,呼和浩特市回民區(qū)人民法院對原告呼和浩特富泰熱力股份有限公司巴彥淖爾北路供暖分公司與被告回民區(qū)某居民供用熱力合同糾紛一案立案審理,后經(jīng)調解雙方達成調解協(xié)議,確認被告分期支付拖欠供暖費共計9547.35元。調解書生效后,被告未按約履行付款義務,原告依法向回民區(qū)人民法院申請強制執(zhí)行?;景盖樵娓惶崃景蛷┠谞柋甭饭┡止疽勒障嚓P規(guī)定為被告房屋提供供熱服務,雙方形成合法有效的供用熱力合同關系。但自2019年起,被告一直拖欠原告供熱費用,其中2019-2020年度、2022-2025年度
【市城市燃熱集團富泰熱力】新華西分公司開展勞務派遣人員入場前安全培訓
為認真落實安全生產各項制度,提升一線作業(yè)人員的安全意識和應急處置能力,10月15日,新華西分公司組織開展了勞務派遣人員入場前安全培訓。分公司安監(jiān)人員、各供暖所所長、勞務派遣人員參加了培訓。培訓課上,重點學習了《安全生產法》,公司安全生產管理制度、勞務派遣人員安全管理規(guī)定等法規(guī)制度;講解了電氣設備操作、熱力管網(wǎng)檢修、受限空間作業(yè)、焊接與切割作業(yè)等關鍵工序的安全操作規(guī)程;深入剖析了高空墜落、物體打擊、電氣安全、灼燙事故、機械傷害等多起典型事故案例,梳理了隱患形成的原因及危害,警示大家要深刻吸取教訓,嚴格遵守施
【市城市燃熱集團富泰熱力】暖心服務獲肯定 表揚工單鼓干勁
10月12日、13日,新華西分公司連續(xù)收到12345平臺轉來的兩張表揚工單,對分公司員工周到的服務給予了贊揚。“太感謝趙站長了!早上家里暖氣突然漏水,我一下慌了神,沒想到他遠程指導還火速上門,幾分鐘就解決了問題?!?0月12日,家住鋼鐵路呼鋼宿舍小區(qū)11號樓6單元的用戶提起富興所站長趙保榮,語氣里滿是感激。當天早晨7點多,用戶發(fā)現(xiàn)家中暖氣排氣閥處不斷滲水,急忙撥打了富興所的服務熱線求助,趙保榮接到電話后,主動提出添加微信,通過視頻通話一邊指導用戶簡單處理一邊安撫用戶情緒?!澳鷦e著急,先找塊干抹布堵一堵,我
【市城市燃熱集團富泰熱力】暖心服務感動用戶 表揚工單轉達謝意
10月18日、19日,巴彥分公司、新華東分公司分別受到接訴即辦平臺轉來的表揚工單,轉達了用戶對分公司員工周到服務的感激和贊揚。“必須好好表揚巴彥分公司的工作人員,上門服務又快又專業(yè),真是為我們老百姓辦實事!”10月18日,家住塞外安康小區(qū)的一位用戶致電12345平臺時激動的說。當天,巴彥分公司工農兵供暖所站長霍佳和站里的員工來到塞外安康小區(qū)走訪時發(fā)現(xiàn),3號樓一位用戶家管道井內供暖閥門有滲水現(xiàn)象,經(jīng)過仔細排查發(fā)現(xiàn)是閥門芯件磨損嚴重導致。查明原因后,他們幫助用戶更換了新的閥門,清理了接口處的水垢和雜質,確認用
【市城市燃熱集團富泰熱力】視頻指導解難題 貼心服務獲點贊
10月20日,新華東分公司再次收到12345接訴即辦平臺轉來的表揚工單,轉達了用戶對光華供暖所站長楊尚高效服務、貼心解困的感激之情?!疤兄x楊站長了!本來以為暖氣不熱的問題得等好幾天,沒想到通過視頻指導很快就解決了,現(xiàn)在家里熱乎乎的,心里更暖!”家住電機小區(qū)9號樓1單元3樓西戶的用戶家中溫度不理想,由于電機小區(qū)是上供下回大串聯(lián)系統(tǒng),排氣閥位于頂樓用戶家中,可由于9號樓1單元頂樓無人居住,導致循環(huán)不暢管道積氣,經(jīng)過溝通,頂樓用戶將家門鑰匙通過快遞郵寄回來,但是頂樓用戶家中并未安裝常規(guī)的排氣閥,想要排氣需要借
【市城市燃熱集團富泰熱力】暖心驅散寒意 電話傳遞真情
“小郝,我打這個電話,就是想感謝你們,謝謝富泰熱力光明分公司工作人員熱情、耐心的服務,這些年我們不僅家里熱,心里也暖,我代表人行小區(qū)的居民為你們點贊,請將我們的謝意也轉達給分公司的領導!”近日,光明分公司云鼎供暖所員工郝萌接到人行小區(qū)用戶劉大爺專門打來的電話,對分公司工作人員專業(yè)高效、盡職盡責的服務表示由衷感謝,言語中滿是認可和感動。據(jù)劉大爺介紹,這些年,分公司的工作人員經(jīng)常來到小區(qū)居民家中了解用熱情況、講解用熱常識、解決用熱問題,有些行動不便的用戶在繳費時遇到難題,只需要打個電話,工作人員就會上門服務,
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